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미국 소비자금융보호국(CFPB)은 가짜 고객 계좌를 만들고 자동차 보험을 잘못 판매하는 등 일련의 사기 행위에 대해 Fifth Third Bank에 2,000만 달러의 벌금을 부과했습니다. 오하이오에 본사를 둔 이 대출 기관은 무단 계좌를 개설하고 소비자에게 불필요한 자동차 보험에 가입하도록 강요하여 약 1,000가구가 차량을 압류당하는 사태를 초래한 혐의를 받고 있습니다.

CFPB의 벌금에는 보험 관련 위반에 대한 5백만 달러의 벌금과 판사의 승인에 따라 무단 계좌 개설에 대한 1,500만 달러의 추가 벌금이 포함됩니다. 또한 연방 기관은 이러한 행위로 인해 피해를 입은 약 35,000명의 소비자에게 Fifth Third Bank가 보상하도록 명령했습니다. 여기에는 자동차를 압류당한 1,000명의 개인이 포함됩니다.

CFPB의 로히트 초프라 국장은 "CFPB는 피프스 서드 은행이 자동차 대출 청구서에 불법적으로 과도한 요금을 부과한 사실을 적발했으며, 이로 인해 약 1,000가구가 자동차 압류로 인해 차를 잃게 되었습니다."라고 말했습니다. 이 은행은 2011년부터 2020년까지 대출자에게 아무런 혜택도 제공하지 않는 중복 보험에 가입시켜 수백만 달러의 불법 수수료를 부과하고 부당한 자동차 회수를 유도한 혐의를 받고 있습니다.

금전적 처벌과 더불어 Fifth Third Bank는 CFPB가 사기 행위에 대한 인센티브로 규정한 영업 관행에 관여하는 것이 금지됩니다. 이번 조치는 은행의 관행에 대한 지속적인 조사의 일환입니다. 2015년에 CFPB는 차별적인 자동차 대출 가격 책정 및 불법적인 신용카드 관행에 대해 Fifth Third에 대해 조치를 취한 바 있습니다.

현재 Fifth Third 은행의 담당자는 이 문제에 대해 아무런 언급을 하지 않고 있습니다. 이 은행은 또한 은행의 영업 전략으로 인해 가짜 고객 계좌가 생성되었다고 주장하는 CFPB가 2020년에 시작한 소송에 연루되어 있습니다. 이 소송의 결과는 아직 결정되지 않았습니다.

로이터 통신이 이 기사에 기여했습니다.